12306客服电话人工，12306人工客服怎么转接

大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于12306客服电话人工，12306人工客服怎么转接这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

12306客服电话怎么转人工服务

拨通12306客服电话后，系统会自动提示：客运服务按1;货运服务按2;行李包裹小件快运按3;团体票预订服务按4;项目推送及机票按5;动车组订餐按6。如选择1客运服务购票预售期按1;互联网订票咨询按2;余票查询按3;列车时刻查询按4;票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8;身份核验按9;人工服务按0。这时候您会听到12306客服电话人工服务请按“0”，需要人工服务的话按“0”就可以了。

怎么和12306联系

联系12306可以在以下几个途径中选择其中一个方式进行：可以通过官方网站、热线电话、客户端来联系12306。官方网站是联系12306的主要途径，可以通过官方网站上的“联系我们”或“在线客服”功能进行咨询和反馈；热线电话可以拨打12306官方客服电话400-12306进行咨询；客户端也可以直接通过APP内提供的客服功能与12306联系。除了上述途径外，12306还会在一些公众号、微博等社交媒体平台开设官方账号进行服务，用户也可以通过这些渠道联系12306。不过需要注意的是，在使用这些渠道时，应当注意官方账号的真实性，以避免被骗。

智能火车票12306有人工服务吗

有。12306是可以打电话人工订票的。也就是说用户如果不会订票，可以直接拨打12306的客服电话，然后在客服的帮助下是可以完成订票的。当拨打12306客服电话的时候，是需要先根据提示音转接到人工客服，然后才可以让其帮忙订票。

12306人工客服怎么转接

1/4输入12306进入手机的电话，输入12306，点击拨号图标。

2/4点击图标点击下面的图标。

3/4点击1数字键按语音提示，点击1数字键。

4/4点击0键点击0键，来转人工客服即可。

12306客服电话人工的介绍就聊到这里吧，感谢你花时间阅读本站内容，更多关于12306人工客服怎么转接、12306客服电话人工的信息别忘了在本站进行查找哦。