dell售后 dell电脑怎么保修

大家好，关于dell售后很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于dell电脑怎么保修的知识，希望对各位有所帮助！

戴尔售后换机流程

1、厂家直接购买

如果您是在戴尔厂家直接购买的机器，三包期内的质量问题，您直接联系销售代表，由销售代表帮您转接工作人员，会进行硬件的诊断与质量问题的确认，确认之后就会申请重新生产一台进行更换。

过三包期之后，如果您的机器同一部件在一年内连续维修2次以上还出现问题，那么可以让售后服务点进行提交换机申请。

2、店面购买

三包期内的更换，需要联系戴尔售后，由售后进行诊断，确认质量问题可以在店面更换或者让售后直接提升更换。

过三包期之后，如果您的机器同一部件在一年内连续维修2次以上还出现问题，那么可以让售后服务点进行提交换机申请。

注：店面购买一定要在购买时有开据正规的三包发票，否则不给予退换。

dell官方售后服务点

戴尔官方售后服务中心以及专卖店是上海目前最全面的一家戴尔官方期间总店，

是位于：上海市静安区共和新路2188号久光商场4楼戴尔官方店面。

dell电脑怎么保修

戴尔有好多种服务，不同机型不同质保，一般在保质期内都是上门服务,买的时候把机器底部的服务编号输入官网查号系统，就能看出是怎么保修的了家用机和中小企业机器都可以享受1年内下一工作日免费上门免费更换硬件服务的。

商务机一般都是3年内下一工作日免费上门免费更换硬件服务。不过新机器可以话很少的钱延长保修.

怎样投诉戴尔的售后服务

如果购买了戴尔的产品以后。在使用当中。发现问题。与售后服务进行了沟通。并与售后发生了纠纷。想要进行投诉维权。就要收集好各种相关的证据。然后向有关行政部门进行投诉。提供投诉的原因和理由。确凿的相关证据。合理恰当的诉求。这样投诉戴尔的售后服务就可以了。

OK，关于dell售后和dell电脑怎么保修的内容到此结束了，希望对大家有所帮助。